「 顧客一覧 」から1件ずつ変更する方法と、「 一括アップロード 」からまとめて変更する方法があります。
顧客情報の変更方法を教えてください。
- 有料プラン限定機能（育成管理）
- 顧客情報変更・削除
顧客情報の変更方法を教えてください。
【 1件ずつ変更する方法 】…「 顧客一覧 」
1.《 育成管理 》を開きます。
2.《 顧客管理 》 の「 顧客一覧 」 をクリックします。
3.変更したい顧客の氏名をクリックし、［ 顧客詳細 ］を開きます。
4.［ 変更する ］ボタンをクリックし、顧客情報を変更します。
5.［ 登録する ］ボタンをクリックします。
【 CSVファイルを使って一括で変更する方法 】…「 一括アップロード 」
1.《 育成管理 》を開きます。
2.《 顧客管理 》 の「 顧客一覧 」 をクリックします。
3.［ CSVダウンロード ］をクリックします。
4.CSVファイル上で、姓、名、会社名などの項目の変更を行います。
5.CSVをPCに保存します。
※保存時に、「CSV（カンマ区切り）と互換性のない機能が含まれる可能性があります。」との注記が画面に表示される場合があります。
「はい」をクリックしてそのまま保存してください。
6.《 顧客管理 》の「 一括アップロード 」 をクリックします。
7.「 STEP2 」 欄で保存したCSVファイルをアップロードします。
注意
メールアドレスが同一であれば、後から更新した顧客の情報で上書きされますが、メールアドレスを変更された場合は新たに登録されます。
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ありがとうございました
アンケートにご協力頂きありがとうございました。
今後の参考とさせていただきます。