退会後もイプロスからメールが届きます。

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退会後もイプロスからメールが届きます。

下記のいずれかの原因が考えられます。

原因1「 システム上配信停止が完了していない 」

退会いただいてから配信が停止されるまで、システムの状況により1~2営業日ほどいただく場合があります。

原因2「 違うメールアドレスで重複して会員登録を行っている 」

原因3「 共有アドレスに送られているメールマガジンが個人のアカウントに転送されている 」

会員登録状況がご不明な場合は弊社にて詳細を調査いたします。
お手数ですが、メール内容( 配信日、メール件名など )を記載の上お問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際、「 退会後もメールが届く 」旨を明記いただきますようお願いいたします。

調査終了後、結果をご連絡いたします。

 

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